¿Tienes un minuto?
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Por eso, te invitamos a responder un breve cuestionario para que nos cuentes de tu experiencia al utilizar el Portal Informativo de Factura Electrónica.
empezar
 
Indique quién responde esta encuesta. *


 
Por favor, indícanos tu género: *


 
Por favor, indícanos tu rango de edad:  *


 
¿Con qué frecuencia visitas el sitio web del Servicio de Impuestos Internos? *


 
Al usar el Portal Informativo de Factura Electrónica en esta oportunidad, ¿lograste tener éxito con el objetivo de tu visita en el primer intento? *

Si tuviste éxito al primer intento, responda SI.
Si tuvo éxito luego de dos o mas intentos, responda NO.
     
 
¿Cuán satisfecho estás con el Portal Informativo de Factura Electrónica? Califica tu satisfacción en una escala de 1 a 7, donde 1 es “nada satisfecho” y 7 es “muy satisfecho”. *








 
¿Qué tan probable es que recomiendes usar el Portal Informativo de Factura Electrónica a compañeros, amigos, conocidos, familiares? Califica en escala de 1 a 7, donde 1 es “muy improbable que recomiende” y 7 es “definitivamente recomendaría”. *








 
¿Cuánto te ha costado usar el el Portal Informativo de Factura Electrónica para lograr tu objetivo? Califica tu esfuerzo personal en escala de 1 a 7, donde 1 es “fue muy difícil de usar” y 7 es “fue muy fácil de usar ”.  *








 
¿Usarías nuevamente algún servicio de información del sitio web del SII? Califica en escala de 1 a 7, donde 1 es “muy improbable que lo use” y 7 es “definitivamente usaré de nuevo”. *








 
Mientras usabas el Portal Informativo de Factura Electrónica ¿qué nota le pones  a cada uno de los siguientes aspectos del uso y experiencia con el Portal Informativo de Factura Electrónica? Evalúa en una escala de 1 a 7, donde 1 es “deficiente

 
Facilidad de uso del Portal Informativo de Factura Electrónica para lograr tu objetivo. *








 
Calidad de la ayuda  que obtuviste en el Portal Informativo de Factura Electrónica. *








 
La claridad de la información obtenida. *








 
La rapidez con la que logró su objetivo al usar este portal (rápido de navegar). *








 
La estabilidad del Portal (no se cae). *








 
Y de todos los anteriores atributos,  ¿cuál es el más importante, el que más determinó tu experiencia y satisfacción con el Portal Informativo de Factura Electrónica? *


 
De qué tamaño es su empresa *


 
En qué zona del país está su empresa. *


Muchas gracias por tu participación.
Ir a sitio SII.